Phẫu thuật thẩm mỹ khiến… mất thẩm mỹ, chị em kêu cứu ở đâu?
Nâng mũi tại một thẩm mỹ viện với chi phí 40 triệu đồng, nhưng đẹp đâu không thấy, chị M.A cảm thấy khó thở, da mũi co kéo. Điều đáng nói, khi chị tới thẩm mỹ viện khiếu nại thì bị đe dọa, cảnh cáo.
Ngày 3/5, chị M.A (21 tuổi, ngụ quận Bình Thạnh, TP.HCM) đến một thẩm mỹ viện tìm hiểu và thực hiện dịch vụ nâng mũi với tổng chi phí 40 triệu đồng.
Sau ca phẫu thuật thẩm mỹ, chị M.A nhận thấy mũi có dấu hiệu co kéo. Phần cánh mũi bị móp méo.
Tuy nhiên, khi quay lại thẩm mỹ viện yêu cầu hỗ trợ, chị được cho biết muốn chỉnh lại cánh mũi, phải tháo bỏ toàn bộ sụn mũi, trụ mũi và đóng thêm 4 triệu đồng.
Vì cánh mũi co kéo, dị dạng gây khó thở, ảnh hưởng tâm lý nặng nề, chị đã rơi vào trầm cảm nặng. Sau khi tháo sụn, mũi chị tiếp tục dị dạng, không thể trở về hình dáng ban đầu.
Ngày 3/5, chị M.A (21 tuổi, ngụ quận Bình Thạnh, TP.HCM) đến một thẩm mỹ viện tìm hiểu và thực hiện dịch vụ nâng mũi với tổng chi phí 40 triệu đồng.
Sau ca phẫu thuật thẩm mỹ, chị M.A nhận thấy mũi có dấu hiệu co kéo. Phần cánh mũi bị móp méo.
Tuy nhiên, khi quay lại thẩm mỹ viện yêu cầu hỗ trợ, chị được cho biết muốn chỉnh lại cánh mũi, phải tháo bỏ toàn bộ sụn mũi, trụ mũi và đóng thêm 4 triệu đồng.
Vì cánh mũi co kéo, dị dạng gây khó thở, ảnh hưởng tâm lý nặng nề, chị đã rơi vào trầm cảm nặng. Sau khi tháo sụn, mũi chị tiếp tục dị dạng, không thể trở về hình dáng ban đầu.
Nạn nhân bị hỏng mũi sau khi đi phẫu thuật thẩm mỹ. Ảnh: NVCCĐiều đáng nói là sau khi rời thẩm mỹ viện, chị M.A bị hai thanh niên theo dõi và quăng nón lên taxi đe dọa. Tối cùng ngày, chị nhận được cuộc gọi từ một người đàn ông với nội dung cảnh cáo, hù dọa liên quan đến việc phẫu thuật thẩm mỹ.
Quá sợ hãi, hoang mang trước sự việc trên, chị M.A đã nhờ luật sư Trần Minh Hùng, Trưởng văn Phòng Luật Sư gia đình – Đoàn Luật sư TP.HCM trợ giúp pháp lý.
Tiếp nhận trường hợp này, luật sư Hùng đã hướng dẫn chị M.A. viết đơn khiếu nại gửi lên Sở Y tế TP.HCM.
Luật sư Trần Minh Hùng, Trưởng văn Phòng Luật Sư gia đình – Đoàn Luật sư TP.HCM. Ảnh: NVCCTheo luật sư Hùng, đây không phải là trường hợp đầu tiên khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ bị hỏng tới nhờ anh trợ giúp pháp lý.
“Chủ yếu là chị em làm mũi, môi bị hỏng tới nhờ luật sư trợ giúp pháp lý. Khi phẫu thuật thẩm mỹ bị hỏng, ảnh hưởng đến sức khỏe, chị em nên tới bệnh viện để khắc phục, tránh biến chứng đáng tiếc. Nếu muốn khiếu nại, đòi lại quyền lợi hãy tìm kiếm sự trợ giúp của người am hiểu luật pháp để làm các thủ tục khởi kiện”, Luật sư Hùng hướng dẫn.
Theo luật sư Hùng, khi phẫu thuật thẩm mỹ gây ảnh hưởng đến sức khỏe, tính mạng, khách hàng có quyền tố cáo đến cơ quan công an.
Trong trường hợp đủ yếu tố cấu thành một vụ án hình sự thì cơ quan chức năng sẽ khởi tố hình sự. Trong trường hợp chưa đủ yếu tố để khởi kiện vụ án hình sự thì có thể khởi kiện vụ án dân sự, bồi thường cho nạn nhân thiệt hại về thuốc men, sức khỏe, tổn thất tinh thần.
“Người bệnh hoàn toàn có quyền khởi kiện nếu xảy ra thiệt thòi, ảnh hưởng sức khỏe khi làm phẫu thuật thẩm mỹ. Tuyệt đối không tự ý đến cơ sở thẩm mỹ đôi co quyền lợi, bởi việc làm này có thể xảy ra hậu quả khi khách hàng bị xô xát, đe dọa như đã từng xảy ra”, Luật sư Hùng nhấn mạnh.
